土曜日・休日の対応

オンライン診療（小児科）

• 診療時間
• 火曜～金曜　１３：２０～１４：００（診療時間１０分程度）

• 予約受付
• 平日１０：３０～１２：００にお電話ください。
  ※予約受付は原則、診療開始の前日までとなります。

• 対象者
• 慢性疾患などで通院され定期的な治療を継続している方
  ※初診の方、急性疾患症状の方、受診歴のない方は対応できません。

• 使用アプリ
• LINE（アプリ）
  ※オンライン診療では、LINE（アプリ）のビデオ通話を利用します。

ご確認・ご提出いただくもの

STEP1.

－予約時－
小児科外来へ電話

小児科外来へお電話ください。
※予約時に以下のことについてお聞きしますので事前に確認願います。

□症状の変化はありますか？　□保険証の変更はありますか？

【初回の方のみ】
□ビデオ通話者氏名　　□ＬＩＮＥアカウント名
□電話番号　　□調剤薬局

STEP2.

LINE友達登録

以下のＱＲコードを読み込み、『友達登録』をお願いします。

STEP3.

病院からメッセージの受け取り

当院より友達承認について、LINEでメッセージを送りますのでご確認ください。（承認のメッセージ送付までお時間をいただく場合がありますのでご了承ください。）

当院で友達承認後に、「患者氏名・患者生年月日・ビデオ通話者氏名」をＬＩＮＥメッセージで送信してください。
ＬＩＮＥアカウントの登録は１患者１つとなります。

STEP4.

診療予約日時の確認

当院でメッセージを受け取り、患者確認がとれた後に、ＬＩＮＥよりオンライン診療予約日時を送ります。確認しましたら、お手数ですが『確認しました』とご返信ください。

STEP5.

－当日－
ビデオ通話

オンライン診療の予約時間になりましたら、病院よりビデオ通話を発信しますので、通話ができるようにご準備ください。
尚、診療状況により開始時間が遅れる場合がありますので、ご了承ください。

STEP6.

－診療終了後－
処方箋の発行

処方箋が発行された場合は、ご指定の薬局へＦＡＸを送りますので、薬局でお薬の受け取りをお願いします。

STEP7.

お支払い

当院のお支払いは次回受診時にまとめてお支払いいただきます。

注意事項

1.予約の変更や症状の変化などのご連絡は小児科外来へお電話ください。（ＬＩＮＥによるご連絡は対応できません。）

2.医師が対面による診療を必要と判断した場合はオンライン診療を中止し、来院いただくことになります。原則、２ヶ月に一回は対面による診察が必要となります。

3.オンライン診療はご自宅での実施を原則とします。患児も同席してください。診察は第三者から見えないように留意願います。

4.医療情報保護の観点から医師側の了解なく録音・録画・撮影はできません。

5.診療内容によりお薬の処方ができない場合があります。

6.患者の行為によりセキュリティ事案や損害等が生じた場合、発生した直接的、間接的、その他すべての損害について医師は責任を負いません。

7.セキュリティリスクについて下記をご確認ください。
・病院、オンライン診療システム提供事業者、患者が使用する端末に対するサイバー攻撃等による患者の個人情報の漏洩・改ざん等
・スマートフォン、タブレットの紛失やウイルス感染に伴う医療情報の漏洩等
※セキュリティリスクに対する対策としてパスワード
・生体認証の設定やウイルス対策ソフトのインストール